La journaliste insiste sur l’importance de ne pas cacher nos émotions face au drame, et d'attendre que cette émotion retombe pour mettre des mots sur l'horreur. Il faut aussi gérer le flux d'images horribles que les enfants pourraient voir dans les médias. L'important est de leur rappeler les étapes de la vie quotidienne, pour qu'ils comprennent qu'elle n'est pas menacée. La journaliste rappelle également de ne pas avoir peur de parler avec eux de religion.